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교환및 반품을 하려하는데 방법과 배송비는 어떻게되나요?
DATE : 2009-02-15
NAME : 에이핏
HITS : 27431
- 교 환 -


1. 상품에 불량이나 이상이 있어, 교환시엔 저희 에이핏에서 배송비를 부담합니다.
(단, 그외 색상/사이즈 교환을 원하시는 경우, 배송비는 고객님 부담입니다.)

2. 교환은 물품 수령 후 3일 이내에만 가능합니다.(단, 교환은 1회로 제한)
먼저 연락을 주신 후 박스안에 메모와 배송료 5000원을 동봉하여 CJ 대한통운 픽업요청하기!

3. 사전 연락없이 보내시는 물건 및 타 택배 이용시 무조건 수취인 거부되오니 양지해주시기 바랍니다.


4. 세일상품, 맞춤옷, 화이트 색상,니트,잡화류(가방,신발), 수제화, 악세사리류 제품은 교환이 절대 불가합니다.

*착용으로 인한 오염,파손,상품은 교환이 불가합니다.


- 반품절차 -

1. CJ대한통운 반품예약접수
(CJ대한통운 반품예약 https://www.doortodoor.co.kr/parcel/pa_0000.jsp 인터넷예약 혹은 어플 권장합니다)

2. 택배기사님의 방문 요청일,방문주소지 설정

3. 상품안에 5000원동봉, 메모기재
(고객님성함, 연락처, 교환 및 반품사유기재,결제방법이 무통장계좌일경우 환불받으실계좌번호, 은행명 예금주 성함)

4. 택배기사분의 방문수거


★ 타택배 이용시 ★
타택배 이용시 선불로 보내주시고 2,500원 동봉해서 보내주시기 바랍니다.
착불로 보내실 경우 반품금액에서 차감 후 환불진행 처리 됩니다:)


1. 원하시는 택배 방문

2. 서울시 중랑구 동일로123길 41. 2층 에이핏 주소지 기재

3. 일반택배로 선불로 결제 접수 후
반품 금액 제외 한 실 구매금액이 무료배송금액 이하일경우 2500원 동봉하여 보내주시면 됩니다.


※ 100% 환불은 가능하나 일부, 고의로 제품을 손상시킨 후 환불을 요구하는 사례가 몇몇 확인되어
불량시 정상제품으로 교환은 가능하나 환불은 개인 변심으로 간주하여 택배 비용은 구매자 부담인점
꼭 확인 바랍니다. 의류는 제품의 특성상 사용전 꼭 신중한 선택후 이용바랍니다. 신발 BOX 및
브랜드 BOX 포장 훼손시 환불 불가합니다. 부득이한 경우 교환 및 적립금만 가능합니다.


1. 반드시 에이핏내 커뮤니티 - 입금 / 배송 / 교환 및 반품 / 적립금 문의 게시판의 (교환/반품 접수)




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