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★ 반품/교환 방법 안내
DATE : 2015-06-10
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HITS : 49716
- 교 환/반품 -


1. 상품에 불량이나 이상이 있어, 교환시엔 저희 에이핏에서 배송비를 부담합니다.
(단, 그외 색상/사이즈 교환을 원하시는 경우, 배송비는 고객님 부담입니다.)

2. 제품 수령날짜로부터 7일 이후에는 교환,환불이 불가능합니다
먼저 연락을 주신 후 박스안에 간단한 메모(무통장결제해주신분 환불받으신 계좌번호 예금주 성함과 은행명 기재부탁드립니다)와
배송료 5000원을 동봉하여 CJ 대한통운 반품예약접수→https://www.doortodoor.co.kr/parcel/pa_0000.jsp 해주세요!!

3. 사전 연락없이 보내시는 물건 및 타 택배 이용시 무조건 수취인 거부되오니 양지해주시기 바랍니다.

4. 세일상품, 맞춤옷, 화이트 색상,니트,잡화류(가방,신발), 수제화, 악세사리류(서스펜더,모자,팔찌,목걸이,반지등등) 제품은 교환이 절대 불가합니다.

*착용으로 인한 오염,파손,상품은 교환이 불가합니다. 잡화류, 악세사리류는 착용확인여부가 어렵기때문에
교환 환불이 불가능한점 양해부탁드리며, 수제화는 고객님의 발사이즈에 맞게 제작된 상품이기때문에
마찬가지로 단순변심 교환 환불이 어렵습니다.


- 절차 -

1. CJ대한통운 반품예약접수
(CJ대한통운 반품예약 https://www.doortodoor.co.kr/parcel/pa_0000.jsp 인터넷예약 혹은 어플 권장합니다)

2. 택배기사님의 방문 요청일,방문주소지 설정

3. 상품안에 5000원동봉, 메모기재 <반품시>
(고객님성함, 연락처, 교환 및 반품사유기재,결제방법이 무통장계좌일경우 환불받으실계좌번호, 은행명 예금주 성함)

4. 교환요청시 게시판,카카오플러스친구 일대일 대화방, 전화통화를 통해 교환접수 꼭 하셔야합니다

5. 택배기사분의 방문수거


★ 타택배 이용시 ★
타택배 이용시 선불로 보내주시고 2,500원 동봉해서 보내주시기 바랍니다.
착불로 보내실 경우 반품금액에서 차감 후 환불진행 처리 됩니다:)

1. 원하시는 택배 방문

2. 서울시 중랑구 동일로123길 41. 2층 에이핏 주소지 기재

3. 일반택배로 선불로 결제 접수 후
반품 금액 제외 한 실 구매금액이 무료배송금액 이하일경우 2500원 동봉하여 보내주시면 됩니다.


※잡화류, 악세사리류 외에 의류는 환불은 가능하나 일부, 고의로 제품을 손상시킨 후 환불을 요구하는 사례가 몇몇 확인되어
불량시 정상제품으로 교환은 가능하나 환불은 개인 변심으로 간주하여 택배 비용은 구매자 부담인점
꼭 확인 바랍니다. 의류는 제품의 특성상 사용전 꼭 신중한 선택후 이용바랍니다. 신발 BOX 및
브랜드 BOX 포장 훼손시 환불 불가합니다.
부득이한 경우 교환 및 적립금만 가능합니다.


1. 반드시 에이핏내 커뮤니티 - 입금 / 배송 / 교환 및 반품 / 적립금 문의 게시판의 (교환/반품 접수)



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