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★ 전화 문의 공지
DATE : 2015-06-10
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HITS : 45019
안녕하세요 , 에이핏입니다 ^^!

최근 고객센터 전화량 증가로 인해, 고객님과의 전화연결이

잘 안되는 경우가 있습니다 ㅜㅜ!

수신호는 계속 가는데 전화연결이 안되는 부분

고객센터에서 전화를 안받는게 아니라 다른 고객님과 전화통화중임 에도

불구하고 수신호가 계속 가는걸로 확인되는 것으로 확인됩니다 ㅠㅠ!!

저희 에이핏은 절대 고객센터 영업시간 (오후 1시~오후 6시)에는

일부러 전화를 회피하지 않습니다ㅜㅜ!!!

전화문의량 급증으로 인해 다른 고객님과의 전화 연결중임을 양해 부탁드립니다 ㅜㅜ!!

혹시 급한 일로 인해 꼭 전화 연결이 필요하시다 느끼신다면

카카오톡 플러스친구 "에이핏" 검색 후 친구등록 후 "일대일 대화방" 을 통해

문의 혹은 전화 성함과 연락처 간단한 문의내용 남겨주시면 전화 드릴수있도록

노력하겠습니다 :)

그외에도 게시판, 플러스친구 일대일 대화방으로 문의 주시면 확인즉시

처리할수 있도록 노력 하겠습니다

특히, 배송 관련 문의는 주문 후 입금하시고 다음날 오후 1시

이후에 문의주시는게 가장 정확한 답변을 받을 수 있으니

참고후 문의 부탁드리겠습니다 ^^ !!

감사합니다 ^^*



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